Sports / Ứng dụng
Tại gk168, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng mục đích. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nội địa qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản, cũng như hỗ trợ bạn khi cần. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin trong quá trình lưu trữ và truyền tải. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và các quy định liên quan đến khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý thông tin của mình, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang web. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian; mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trên trang này.
Thông tin giao dịch qua ZaloPay được xử lý theo yêu cầu bảo mật của cổng thanh toán và chỉ dùng để xác nhận nạp hoặc rút tiền trong tài khoản của bạn.
Khi bạn liên kết ví Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối soát giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc thông tin xác thực ví của bạn.
Thông tin tài khoản ngân hàng bạn cung cấp để chuyển khoản chỉ được dùng cho mục đích xử lý giao dịch và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài ngân hàng liên quan.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính mà chính sách này điều chỉnh hoặc không điều chỉnh.
Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo và đăng nhập tài khoản — bao gồm tên, địa chỉ email và thông tin xác minh — đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được lưu trong hệ thống của chúng tôi và chịu sự bảo vệ của chính sách. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong mục ví tài khoản.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — như danh mục trò chơi từ Spadegaming, Microgaming, Bigtime Gaming và JDB — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên ngoài không thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư riêng của những dịch vụ đó.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Điều đó có nghĩa là bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ. Để xem thông tin tài khoản hiện tại, hãy đăng nhập và truy cập mục cài đặt hồ sơ — tại đây bạn có thể kiểm tra những gì chúng tôi đang lưu. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trên trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn như xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời gian lưu trữ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xem xét nội bộ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý đúng theo luật địa phương và điều kiện áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. Các trường thông tin được hiển thị rõ ràng để bạn kiểm tra dễ dàng.
Cập nhật tên, địa chỉ email hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần hồ sơ. Nếu trường không thể chỉnh sửa tự do, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ.
Có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng? Liên hệ qua kênh hỗ trợ trên trang web — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.
Với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo đúng quy định áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng công khai trên trang web gk168.
Sử dụng cửa sổ hỗ trợ trực tiếp hiển thị trên trang web để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là cách nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong mục liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc chỉnh sửa tài khoản.
Truy cập trang liên hệ trên gk168 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và điền vào biểu mẫu liên hệ nếu bạn muốn gửi yêu cầu có nội dung chi tiết.
Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu xung quanh việc bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô và khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập ở cấp tổng hợp. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và phù hợp với quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình đã công bố.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu được ghi nhận và xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ. Bạn sẽ nhận được xác nhận sau khi yêu cầu được tiếp nhận qua kênh liên hệ chính thức.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Với giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi cũng lưu thông tin liên quan đến đối soát thanh toán theo yêu cầu vận hành.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục cài đặt hồ sơ để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Nếu một số trường không thể tự cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ thêm.
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không lưu dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã nêu.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ hoặc biểu mẫu liên hệ trên gk168. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình, phù hợp với luật địa phương.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Mọi dữ liệu được thu thập trong phiên đăng nhập từ thiết bị nào cũng đều được bảo vệ theo cùng một cam kết.